PROFESSIONISTI
AL TUO SERVIZIO!
MAESTRI DEL TUO COMFORT
L’azienda fondata agli inizi degli anni ’80 vanta una collaborazione ultra ventennale con Immergas, più precisamente dal 1986.
Nel 2008 è iniziato un processo di rinnovamento dell’impresa con una nuova gestione e la conseguente modifica del nome in Nuova Tecnotherm S.r.l. A conclusione del processo nel 2011 la sede e il magazzino si sono trasferiti in Corso Ugo la Malfa a Vigevano e abbiamo intrapreso la strada del condizionamento e refrigeramento estivo grazie alla collaborazione con Aermec acquisendo esperienza e professionalità.
Nuova Tecnotherm oggi è un'organizzazione motivata e al passo con i tempi, gestita da un titolare, affiancato nella sede operativa da addette alla gestione delle richieste d'intervento, della parte normativa e amministrativa e due team operativi specializzati nell’ambito del riscaldamento e refrigerazione.
Professionalità e certificazioni
Nel 2013 abbiamo iniziato e completato con successo il processo di certificazione ISO 9001:2008 per la qualità dei processi dell’azienda e nel 2017 abbiamo completato la transizione alla ISO 9001:2015.
Nel 2014 abbiamo ottenuto la certificazione dell’impresa e del personale per operare sui gas fluorurati come da normativa.
I nostri tecnici, inoltre svolgono corsi di aggiornamento periodici per garantire la professionalità del servizio offerto. Anche la nostra strumentazione viene regolarmente sottoposta ai controlli richiesti come da normative vigenti.
L’assistenza e la soddisfazione del cliente è per noi lo scopo principale. La cura del cliente inizia dal nostro ufficio: grazie al sistema di gestione informatizzata dell'archivio disponiamo di tutti i dati relativi a ogni impianto in modo d’agire tempestivamente ad ogni problema o richiesta. Garantiamo un’assistenza veloce grazie al magazzino sempre aggiornato e rifornito ed all’equipaggiamento dei nostri furgoni. In caso di malfunzionamento ci occupiamo della sostituzione pezzi originali assicurando l’esecuzione a regola d’arte.
Questi sono i mezzi che anno dopo anno ci hanno permesso di crescere e farci riconoscere sul mercato come un’azienda fatta di persone che amano e credono in quello che svolgono. Questa è la nostra motivazione che ci rende uniti, forti e sempre rivolti al cliente perché riteniamo che il servizio fa la differenza ma la differenza la fanno le persone.